Cholet Cuisine

Il y a longtemps que je projetais de réhabiliter ma cuisine... C'est en faisant des recherches sur le Web que je me suis rendue, accompagnée de mon conjoint, dans le magasin Cholet Cuisine à Orléans. C'est alors que nous avons rencontré Régis qui nous a reçus dès notre arrivée. Nous avons eu un accueil très professionnel, agréable et qui a su nous convaincre de s'engager auprès de leurs services. Après 2h d'entretien, nous sommes repartis avec un projet que j'étais loin d'imaginer ! Le déroulement des travaux a été remarquable. Merci Régis d'avoir été à l'écoute de mes attentes malgré quelques changements d'aménagement au fil du temps. Maintenant, je profite pleinement de ma cuisine, c'est un vrai bonheur de cuisiner dans un nouvel environnement. Je tiens également à remercier toute votre équipe et, en particulier Anthony car son travail était soigné et m'a apporté de très bons conseils. Quelques amies m'ont demandé le Nom de mon Cuisiniste ? Peut-être de futures clientes pour l'avenir...

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Je tenais à vous adresser un immense merci pour votre accompagnement tout au long de ce projet, qui fut à la fois une sacrée aventure... et une très belle aventure ! Refaire entièrement une cuisine, du sol au plafond, n’est pas chose simple, mais grâce à vous, cette expérience a été vécue avec sérénité. Le résultat est tout simplement magnifique. Le soin apporté aux finitions, la précision des interventions et le respect de chaque détail témoignent d’un vrai souci de qualité. Cette cuisine est bien plus qu’un espace rénové : c’est un lieu de vie transformé, dans lequel je me sens parfaitement bien. Monsieur Cholet, c’est en grande partie grâce à vous que j’ai eu l’envie de me lancer. Votre expertise, votre gentillesse et vos attentions constantes m’ont donné confiance dès les premiers échanges. Vous avez su me rassurer à chaque étape, avec un accompagnement sans faille, de la conception à la livraison du chantier. Je tiens également à saluer l’implication de toute votre équipe. À la fois discrète, attentionnée, toujours à l’écoute, elle a fait preuve d’un professionnalisme remarquable. Le suivi du chantier a été exemplaire, et la qualité des intervenants tout au long des travaux a largement contribué à la réussite du projet.

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Je ne me prononcerai pas sur la qualité des services de cette entreprise, que je ne connais pas. En revanche, je souhaite alerter sur le comportement profondément problématique de son dirigeant, M. Cholet. Les véhicules de cette société sont fréquemment garés de manière anarchique dans le centre-ville d’Orléans. L’un de leurs camions a un jour endommagé le pare-chocs du véhicule de ma femme alors qu’il était stationné. Les faits sont clairs, des témoins étaient présents, et nous avons tenté une résolution amiable. Après un premier contact téléphonique plutôt courtois, M. Cholet nous a reçus sur le parking de son agence. C’est là que son vrai visage est apparu : changement de ton brutal, déni complet des faits, propos méprisants. Il nous accuse de vouloir lui soutirer de l’argent, affirme qu’il n’en a “rien à faire”, et déclare qu’il nierait même avec des témoins — allant jusqu’à dire qu’il en “fabriquerait” si nécessaire. La situation dégénère : propos insultants, ton agressif, puis il se retranche dans ses locaux, sans chercher la moindre issue constructive. Heureusement, notre assurance a statué en notre faveur. Les 1000 € de réparations ont été intégralement couverts. Mais ce que nous retiendrons, bien au-delà du préjudice matériel, c’est l’attitude sidérante d’un dirigeant d’une mauvaise foi rare, arrogant, malhonnête, et d’un irrespect absolu. Et ce cas n’est manifestement pas isolé : nous avons constaté d’autres véhicules endommagés dans des circonstances similaires, également victimes de l’imprudence manifeste de ses chauffeurs. Une entreprise peut faire des erreurs. Ce qui la définit, c’est la manière dont elle les assume. Ici, l’exemple est édifiant et affligeant.

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Nous sommes ravis de notre nouvelle cuisine Cholet. Cuisine très fonctionnelle avec les conseils de Thierry pour optimiser au mieux les espaces et les rangements. S’adapte beaucoup selon les goûts des clients ! Nous recommandons à 100% Thierry et son équipe.

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Nous sommes vraiment satisfaits d’avoir un peu par hasard poussé la porte des cuisines Cholet alors que nous étions en réflexion pour refaire intégralement notre cuisine. Thierry a été à l’écoute et nous a proposé un projet qui correspondait à nos désidératas tout en prenant compte de nos quelques contraintes. Sa présence rassurante tout au long du projet de la conception à la réalisation a été un véritable plus! Les travaux ont débuté comme prévu mi-juin et se sont déroulés de façon très professionnelle avec une grande réactivité de toute l’équipe. Un grand Merci à Anthony et à Domingos. Le changement est radical et nous profitons avec plaisir de notre nouvel espace : une belle cuisine qui nous ressemble.

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Début mars 2025, nous avons fait appel à Cholet Cuisine pour refaire la cuisine et la salle de bain de notre nouvel appartement à Orléans. Habitant Paris, j’ai commencé par correspondre par e-mail avec Régis. Une fois que je lui ai transmis les cotes et les photos, il m’a très rapidement envoyé un premier projet. Nos échanges par e-mail ont été très fluides et fructueux. Régis a été d’une réactivité remarquable à chaque fois que je changeais mes exigences (et je les ai modifiées plusieurs fois !), tout en tenant compte de notre budget serré. Une fois que nous sommes tombés d’accord sur les plans, nous nous sommes rendus au magasin pour régler les derniers détails, choisir les matériaux, etc. La fois d’après, nous signions les devis et c’était parti ! Entre Régis et nous, cela a été un échange permanent : nous lui avons laissé carte blanche sur la réalisation des travaux et il a vraiment répondu à toutes nos attentes. L’équipe, composée de Domingos pour la salle de bain et Vincent pour la cuisine, a été très professionnelle, humaine et efficace. Nous avons fait totalement confiance à Régis et son associé Thierry, qui, parce qu'ils ont pu s'organiser comme ils le voulaient, ont réussi à tout nous livrer avec plus d’un mois d’avance sur les délais annoncés. Notre bilan : un accompagnement précieux, un budget tenu grâce à d’excellents conseils (avec même de sympathiques surprises à la clé) ; une confiance mutuelle. Nous recommandons l’équipe de Cholet Cuisine les yeux fermés. Encore merci à Régis, Thierry, Domingos et Vincent.

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