Cuisiniste Veneta Cucine Marseille Centre

Bonjour C est vraiment dommage de ne pas mettre à jour les pages GMB car nous sommes venus spécialement à Marseille pour venir faire un devis et nous avons trouvé porte close.

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Ceux qui regarde les avis google, n allez jamais chez veneta plan et Marseille ( tenu par le même gérant) Mounia qui au premier abord est sympathique et disponible s avère être une belle arnaque. Ma cuisine qui a commencé a être posé début janvier n est toujours pas fini (18 mai ) 5 mois bientôt 6 et mounia a osé dire de venir récupérer les éléments manquants au magasin et de finir le montage de la cuisine nous même (alors qu'on a payé une pose complète) obligé de saisir la justice pour faire valoir nos droits car une fois que vous avez un soucis avec eux soit ils vous baladent soit plus personne ne vous répond et ignore tout messages. Ma cuisine a été laissé en chantier un peu plus d un mois avec 40 % de la cuisine posée suite à une erreur de mesure de mounia ,meubles casser plus erreur d usinage Un mois plus tard le poseur revient *finir* la cuisine mais surprise encore erreur d usinage sur les meubles haut plus pas les portes des meubles... Encore un mois plus tard le poseur revient et surprise le meuble haut es bien la mais toujours pas les portes et trou pas usiné donc le poseur a fait de son mieux pour faire le trou lui même 😅 Et c'est reparti pour un tour encore un mois a attendre pour que le poseur repasse un 5 e fois pour ENFIN FINIR LA CUISINE ! Sauf que nous il es venu avec les porte du meuble haut mais pas les poignées et pas ma façade du meuble bas qui a été monté cassé. ON ATTEND ENCORE 3 SEMAINES pour que le jour j le poseur annule sa venue car * l heure es trop tardive *🤯🤯 Mounia au téléphone qui nous propose de finir la pose nous même et na pas de solution a nous donner 🤣🤣 Pour la solution es vite trouvée passé par un avocat et les mettre en demeure en plus de demander dommages et intérêts pour préjudice a la jouissances de la cuisine. A ce jour le gérant et mounia ne donne plus de signe de vie ( le gérant n en a jamais donné en 5 mois) mais ils vont très vite avoir de nos nouvelles Bref ne mettez pas votre projet cuisine entre leurs main car au moindres soucis sur votre cuisine vous allez le regretter car aucune compétence après vente. 4 février 2025 aucune avancé sur notre cuisine 1 ans plus tard mais sachez qu'on ne va pas vous lâcher

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Je me suis rendu deux fois sur place et j’ai trouvé porte close. En lisant les avis, je pense que ce magasin est fermé.

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Que dire des cuisines de références. C'est ma 1er cuisine que je fais avec cette marque et je ne suis pas déçu, tant par la qualité des meubles que le professionnalisme de Abdel. La visualisation du projet en 3D est très appréciable. De plus des produits de qualité! Une cuisine chaleureuse, épurée, lumineuse. Nous sommes très satisfait. Bon travail. Délais respectés. Nous recommandons cette agence.

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Magasin parfait pour trouver son bonheur. Designer à l’écoute et recommande parfaitement en fonction de nos demandes. Je recommande les yeux fermés. N’hésitez pas et encore merci Vaneta !

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Un seul conseil: partez en courant! La cuisine est très jolie. Rien à redire contre le fabriquant Italien, mais le cuisiniste qui a les magasins de Plan de Campagne et rue Paradis à Marseille: une catastrophe! Nous avons acheté le 14 septembre 2022 dans leur magasin une cuisine Lounge vetro laqué brillant, pour la modique somme de 26 000 euros (sans l'électro-ménager). L'installation a débuté en février 2023. Sept mois plus tard, malgré nos nombreuses relances, nous sommes toujours dans l’attente de : - La pose de deux poignées pour le réfrigérateur - Le réglage du réfrigérateur qui dépasse et ne se ferme pas correctement - La pose correcte de l’éclairage des tiroirs - Le remplacement du mécanisme du tiroir poubelle qui ne se rétracte pas... Et nous venons de découvrir que la hotte a été installée sans filtre! (ce qui explique les gouttes de graisse qui tombent sur la plaque de cuisson). Nous avons dû passer plus d'une 50ène de coups de fil. Le gérant est injoignable. Il n'a apparemment pas de téléphone portable... La seule personne qui tient un peu la route est leur alternant! Nous leur avons mis un ultimatum par recommandé auquel ils n'ont même pas répondu. Très très déçu du manque de professionnalisme

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Je tiens à exprimer ma gratitude pour l'accueil exceptionnel du personnel, en particulier Abdel qui a su me conseiller avec précision et patience, malgré mes exigences. Je tiens à vous remercier une fois de plus.

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super travail, Abdel un designer de qualité qui a su écouter nos besoins et nous proposer le meilleur aménagement possible très jolie cuisine je recommande

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