Dépôt BUT Créteil

Everything I'm looking for for my home is here.

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Fast and cheap !

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R.A.S.

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Correct

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Si vous habitez en Île-de-France…fuyez cette entreprise comme la peste ! Cela fait plusieurs mois que j’attends une solution à un problème pourtant simple concernant un appareil électroménager. Une trentaine d’échanges de mails, des promesses dans le vide, aucune prise en charge concrète. Leur SAV est un fantôme : le numéro qu’on me donne ne répond jamais, et j’ai l’impression que personne n’est réellement aux commandes. On parle ici de la pire expérience client de toute ma vie. Entre les délais absurdes, l’absence totale de suivi, et l’impression d’être baladé en permanence, je déconseille formellement à quiconque de passer commande chez eux. C’est une boîte qui ignore ses clients, qui vous laisse dans la galère, et qui fait semblant de proposer un service après-vente. Une honte.

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Je suis passé il y a quelques minutes pour essayer de trouver une pièce en SAV, d’une ancienne commande ! J’ai été accueilli par Vincent, super professionnalisme, il a été à l’écoute, patient et a miraculeusement trouvé la pièce recherché ! Merci mille fois , je recommande !!

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Retrait d’un canapé, nous avons était prit en charge par Lucas qui est très professionnel, il a su être se montrer très accueillant avec son grand sourire. Vraiment au top ! Je recommande

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Merci à Lucas qui a été très réactif et rapide pour le canapé que je suis passé récupérer plus tôt que mon heure de rdv finalement. Super pro et souriant !

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