IXINA Grenoble

St egreve

Source : Google

Je vous passe toutes les étapes de conception, etc… plus de 20h de rdv… Tout ça pour se payer une cuisine à 18000€ et on nous livre une poutre comme vous pouvez la voir en photo. Justification : mais messieurs/dames c’est ce que vous avez signé ! Sachez qu’avec cette équipe c’est vous qui devez être les experts en modélisation et cuisine, vous devrez deviner au nombre de planche si tout est vraiment en ordre… Verdict on se retrouve avec 2 planches qui ne recouvrent pas toute la longueur de notre poutre et il n’y aucune face inférieure! Quel talent!!! Nous avons de plus demandé à notre conceptrice d’utiliser tout le pan de mur à disposition pour créer notre cuisine. Mais quelle bonne surprise de nous retrouver avec 23 cm manquant de plan de travail alors qu’ils ont fait passer LEUR métreur!! Du grand talent, un SAV inexistant, une directrice qui vous prend pour des idiots et 18000€ dans une cuisine qui ne nous convient pas! La seule réponse c’est : « c’est ce que vous avez signé messieurs/dames et vous avez quand même une belle cuisine » mais c’est sans compter que lors de la modélisation ils ne vous sortent que des « ne vous inquiétez pas mon logiciel ne peut pas le designer mais c’est bien compris dedans… » etc En bref, des voleurs!! Nous devons vivre avec cette cuisine toute notre vie! Un crédit à payer pendant 20 ans et une déception immense à chaque fois qu’on la voit! Évidemment je ne recommande pas, je vous dirai même de fuir! Quelle erreur nous avons fait de leur faire confiance… je m’en veux terriblement d’avoir passer leur porte… Réponse à Ixina : - Non vous nous facturez en plus la pose de la poutre, pour vous ce montage est tout à fait légitime : quel sketch!! - non vos devis ne sont pas détaillé et en aucun cas lisible pour un non professionnel - non vous n’avez rien mis en œuvre pour régler la situation - oui votre conceptrice savait que l’on devait aller jusqu’au bâti! En bref, la malhonnêteté continue dans votre communication.

Source : Google

J’ai fais le tour des cuisiniste et en prenant mon temps. Ixina a été le meilleur choix . La cuisine est incontestablement de très bonne qualité. On le sent sur la manipulation des coulissants et sur beaucoup d’autre points. Une équipe vraiment sympa et un directeur au top qui nous a accompagné de A à Z .. Je recommande pour la qualité relationnelle et matériel. Merci à l’équipe de St Egrève .

Source : Google

Très bon accueil de la part de toute l'équipe Ixina de Saint-Egrève ! Un bel espace d'exposition où vous pouvez prendre le temps de vous projeter à travers les nombreuses cuisines présentées ainsi que des conseillers disponibles et professionnels. Personnellement suivi avec beaucoup de sérieux par M. Bentebibel, il a su nous apporter son expertise et nous accorder le temps nécessaire pour construire notre projet de cuisine pas à pas. Sa bonne humeur, ses bons conseils et surtout son écoute nous ont apporté la confiance nécessaire pour finalement conclure notre achat chez Ixina plutôt qu'un autre cuisiniste. Màj après pose de la cuisine : Magnifique cuisine élaborée avec l'équipe d'Ixina Saint-Égrève qui ont sû être à notre écoute et prendre le temps pour faire une cuisine à notre goût et adaptée à nos besoins. Et aussi surtout grâce à notre poseur, M. Nicolas BERTRAND qui est venu installer la cuisine avec beaucoup de professionnalisme. Très bien équipé avec du matériel professionnel, il a prit le temps de nous consulter et répondre à nos demandes pour les petits détails qui font la différence : le résultat est splendide ! Si vous pouvez choisir un poseur, je vous le conseil !

Source : Google

Nous sommes ravis de notre deuxième cuisine acheté chez Ixina. Héléna était de très bon conseil. Nicolas nous a posé cette cuisine ayant le soucis du détails. Un super relationnel. Merci à tous les deux. Ainsi qu'à Anthony qui a créé le premier visuel.

Source : Google