La Cuisine Louise Verlaine - Cuisiniste Clermont-Ferrand

Nous avions rencontré Raoul DE MATOS à la foire de Cournon l’année dernière et je me suis laissée séduire par sa capacité d’écoute et son logiciel de conception 3D. J’ai pu ainsi me projeter et honnêtement quand le résultat espéré, imaginé prend forme grâce a un sens aiguë de l’écoute de la clientèle, une qualité du matériel …c’est juste trop satisfaisant ! Alors si vous hésitez encore, foncez ! Ils sont au top ! 👌🏻👍🏻👌🏻

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Quel professionnalisme ! Showroom design et soigné. Accueil d'une incroyable gentillesse. Le logiciel de conception 3D et l'écoute attentive permet de rapidement donner vie à vos projets. Les prix sont compétitifs vu la très belle qualité proposée. À recommander sans hésitation

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Très déçue par cette enseigne qui se présente comme cuisiniste mais dont le professionnalisme laisse sérieusement à désirer. J’ai commandé un meuble de cuisine sur mesure, livré avec un grincement constant à l’ouverture et à la fermeture des tiroirs — un défaut présent dès le départ. J’ai immédiatement signalé le problème à M. Matos, mon interlocuteur depuis le début, qui a reconnu que ce n’était pas normal et m’a assuré qu’un poseur passerait à mon domicile. Malheureusement, ce rendez-vous n’a jamais été fixé. Il semble que le service après-vente ne soit réservé qu’aux clients ayant fait réaliser une cuisine complète. Les autres sont clairement mis de côté. Si j’avais su que les demandes ponctuelles étaient traitées avec si peu de considération, je n’aurais jamais fait appel à eux. Ce ne sont pas des cuisinistes, mais des vendeurs. Résultat : un meuble neuf, sur mesure, qui grince et un SAV INEXISTANT. Le meuble, bien que neuf, présente un défaut gênant et je reste sans solution concrète. J’aurais apprécié un service après-vente à la hauteur de leurs promesses commerciales. Rien n'a été fait pour résoudre le problème. Ces 2 personnes semblent totalement dépassées ; mettre 2 semaines en moyenne pour répondre aux emails, c'est inquiétant! Vu les prix qu'ils pratiquent, ils n'ont vraiment pas honte. A FUIR.

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Séduite conquise par son logiciel conception cuisine M. Matos Raoul ainsi que Lionel m'ont aidé à concrétiser mon projet, très disponible, à l'écoute, le résultat est là. Cuisine fonctionnelle avec des appareils d'électroménagers au top Ravie, je conseille Louise Verlaine, je ne peux que dire du bien en comparaison à d'autres enseignes qui sont là pour vendre Pas de pression de la part de M. Matos Le poseur Jean-Christophe super, soigneur, à l'écoute, que des points positifs Cette cuisine s'est posée dans le cantal et malgré les kms, tout s'est bien déroulé M. Matos s'est déplacé pour métrés mais pour voir le rendu final, je recommande ++++

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Merci à Cuisine Verlaine, nouvellement installé à Aubière. Le personnel est professionnel, compétent, à l'écoute du client et de ce qu'il recherche, sans s'imposer, et en le laissant libre de son choix. Le matériel est de très bonne qualité et tout a été personnalisé selon notre désir. Nous avons eu Lionel Bay que nous remercions pour son investissement et ses bons conseils.

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Une boutique à visiter pour le bonheur des yeux et la gentillesse des gérants. Meuble de qualité Allemande à prix très raisonnable. Bref, sérieux, professionnels et beaucoup de goût. Le choix est fait sur Aubière ✨

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Super expérience avec La cuisine par Louise Verlaine. Mr Matos nous a toujours reçu chaleureusement et s'est très investi dans notre projet. Concernant notre projet justement, il a été à l'écoute de chacune de nos envies et besoins tout en nous donnant des conseils judicieux. Les solutions proposées sont adaptées et très compétitives, autant sur les meubles que sur l'électroménager. Notre expérience ici est vraiment très différente de celles que nous avons eues chez d'autres cuisinistes et si un mot devait résumer notre ressenti, ce serait honnêteté ! Nous ne pouvons que recommander ce magasin !

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J'ai visité plusieurs cuisinistes avant de découvrir Cuisine Verlaine ou j'ai été accueilli par Lionel. Il a été d'un professionnalisme et d'une gentillesse inégalée chez ses concurrents. J'avais pour projet de changer uniquement de plans de travail et il m'a consacré la même attention que si j'étais venu pour une cuisine complète. Cerise sur la gâteau les prix étaient très compétitifs et les meuble de super qualité. Je recommande sans hésiter!!

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