Perene Orleans

Un grand merci à Perene Orléans et surtout à Dorian pour son accompagnement dans notre projet de cuisine. Il a pris le temps de bien comprendre nos envies, nous a donné de précieux conseils et a fait preuve d’une grande patience et d’une vraie flexibilité pour arriver à la cuisine idéale. On a hâte maintenant de la voir se concrétiser avec la livraison et la pose !

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Nous avons fait appel à Perenne pour la rénovation de notre salle de bain. La qualité d'écoute, l'excellent conseil et la patience de nos interlocuteurs ont permis de concevoir un projet qui correspond parfaitement à nos envies. Pendant le chantier, ce que nous avons particulièrement apprécié est la réactivité qui a permis d'opérer les ajustements nécessaires pour le bon déroulement des travaux et le respect du calendrier établi en amont. Nous sommes ravis du résultat et sommes très reconnaissants à toute l'équipe et plus particulièrement à Fanny qui a porté le projet et coordonné les travaux avec professionnalisme et gentillesse !

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Très belle expérience chez Perene avec un accueil chaleureux et professionnel. Les agenceurs sont à l’écoute de nos envies et répondent à notre projet avec coeur et passion.

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Nous avons été accompagnés par Sophie dans notre projet de bibliothèque. Elle a su nous proposer un projet sur mesure qui permettaient d’intégrer toutes les difficultés de notre pièce (rénovation d’une maison ancienne). Elle nous a orienté sur des idées de décoration et d’aménagement auxquels nous n’aurions jamais pensé. Les trois croquis proposés avaient tous un sens et une idée intéressante… difficile de choisir ! Merci 👍

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Très bon accueil de Dorian et ses équipes - nous nous sentis particulièrement à l’écoute et nos besoins ont été parfaitement cernés. Merci à vous !

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Bonne écoute et interprétation de nos demandes, très bonne qualité d'accueil. Nous avons hâte de voir la concrétisation de notre aménagement. ...Ça, c'était le commentaire initial (j'avais mis 5 étoiles), fortement incité par la commerciale avant même la réalisation de la bibliothèque. Parce que après… quelle déception ! Le délai de livraison, initialement déjà de 3 mois et demi, a été prolongé à plusieurs reprises. Le dessin initial s'est révélé techniquement non réalisable, il a fallu modifier certaines parties au montage. Commandée le 30 mai, la bibliothèque a été terminée le 23 mars suivant : presque 10 mois d'attente, alors que 95% du prix avaient été payés dès avant le début du montage! En revanche, pour le règlement du solde, ça ne traine pas ! On a déjà eu 2 relances dans les 4 jours qui ont suivi l'émission de la facture. Cette accumulation de maladresses a rendu l'expérience client finalement très décevante.

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Du projet à la réalisation de notre nouvel aménagement de la cuisine, j'ai été très bien accompagnée par Sophie qui a écouté mes attentes, mes questions et a apporté des réponses pertinentes. Par ailleurs lors de la visite à la maison elle a porté grande attention à la prise des mesures et à la validation des matériaux ce qui a permis une belle finition. La conception du nouveau mur à meubler a favorisé un plan de travail plus généreux que pensé initialement et cela se révèle très fonctionnel. La greffe de cette nouvelle partie pour le rangement et les préparations est en cours avec quelques interventions légères sur la partie "ancienne" (cuisson évier). Je recommande vivement de tester l'accueil chaleureux d'un cuisiniste de centre ville et de goûter la qualité du résultat.

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Excellente expérience à tous les niveaux, accueil, projet, délai et qualité de réalisation. Dorian et Sophie sont toujours disponibles et réactifs. Notre cuisine est aussi fonctionnelle qu’élégante. Nous recommandons vivement.

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