SCHMIDT Nîmes

Nous sommes ravis de notre cuisine, qui est très réussie et de belle qualité. En revanche, l’expérience avec le vendeur Alexandre a été tout simplement catastrophique : difficile à joindre, il ne répond quasiment jamais aux e-mails, il est totalement déconnecté de toute notion de conscience professionnelle. Heureusement, Mme Robert, l’administratrice des ventes, a pris le relais. Grâce à son professionnalisme, sa réactivité et son sérieux, le problème de SAV a enfin pu être réglé. Je la remercie infiniment pour son aide précieuse.

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Nous avions fait appel à Schmidt il y a 30 ans pour nôtre cuisine. Nous voulions la moderniser. Nous avons été reçu par Steven, et tout c'est enchaîné parfaitement. Nouvelle implantation, livraison ponctuelle, poseur très pro. Vraiment très satisfait de cette expérience. Merci Steven.

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Aucun suivi sur le bon déroulement du projet ni par Schmidt NÎMES ni par Schmidt France. Un devis signé en mars 2025 et la cuisine n’est toujours pas terminée fin août et nous n’avons aucune nouvelle. De plus, on ne nous a jamais informé avant la signature qu’il est déconseillé de poser des plats chauds sur le plan de travail de la cuisine (qualité du matériau faible): c’est quand même un comble pour un plan de travail de cuisine ! Bref, un magasin et une marque à fuir pour le rapport qualité prix médiocre (trop cher pour cette qualité) ainsi que pour l’absence de SAV.

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Nous avons fait appel à Stéphane pour la pose de notre cuisine et en sommes ravis. Merci pour la qualité de votre travail, votre accompagnement et votre suivi de qualité. Au plaisir de vous revoir pour d'autres projets ☺️

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C la 2 eme cuisine que je prend dans ce magasin et très bonne qualité Je remercie Marjorie pour l écoute et l implantation de ma cuisine Elle est magnifique ♥️eh un merci pour Steven et surtout à Loïc le poseur qui est très professionnel et très gentil A laissé un chantier propre et posé sur 2 jrs Je recommande ce magasin

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Très bonne expérience, je suis très contente de ma nouvelle cuisine, avec un super suivi et service après vente. Je remercie mon conseiller Monsieur Oliver. Je recommande!

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Une expérience au top du début à la fin ! Le professionnalisme de l’équipe et la qualité des matériaux sont au rendez vous ! Ils m’ont très bien conseillé, et je suis très satisfaite de ma cuisine tout est parfait .

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Je rejoins les différents derniers avis niveau conseil et vente c’est au top mais quand il s’agit du SAV, j’ai l’impression que tout le monde part en vacances… Un mois de retard sur la livraison, sans nous prévenir, un lave-vaisselle cabossée toujours en attente de nouvelle sur la livraison, les finitions pas fini comme on peut voir sur la photo.

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