SCHMIDT Villemandeur

Très satisfait de la cuisine et du personnel, Kevin. B au top, l'installation s'est très bien passée avec quelques ajustements très bien réalisés grâce à un poseur qualifié au travail soigné. Belle prestation du début à la fin, je recommande vivement !

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Très bonne expérience avec le magasin Schmidt de Villemandeur 45 Merci à tout l équipe, Aurélie pour les conseils avisés, Romain le métreur, les Nicos pour la pose extrêmement bien faite. Ils sont au top. Je vous conseille à 200%!

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Nous nous sommes rendus chez Schmidt suite à l’échange avec des amis qui venaient de signer. Notre expérience en magasin près Montargis fut très satisfaisant. Kevin fut à l’écoute et force de proposition pour l’aide au choix et à la conception. Il a ajusté selon les retours des membres de la famille et a propose une belle offre de financement qui nous a bien arrangé. La commande et l’organisation de la livraison ont été très fluides. Le seul hic de l’ensemble du service fut la livraison, techniquement ok mais peu d’amabilité et un peu de tension dans l’air. Kevin a su nous rassurer que tout allait bien sur les différents points relevés. Les poseurs Nico&Nico ont carburé en effectuant la pose en un temps record dans la journée au lieu des 2 jours prévus. C’est que les murs n’étaient pas droits et il y avait de l’ajustement au mm mais tout fut bien anticipé dès la conception, les pièces abîmés au transport remplacés direct et leur travail très pro. Ainsi tout a été sur des roulettes. En plus ça s’est fait dans la bonne humeur c’était top. Bravo ! Clôture de chantier RAS que du bonheur. Merci les cuisines Schmidt !

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Nous avons été accompagnés par Monsieur Karsenti pour notre projet de cuisine, et nous avons été plus que satisfaits. Il a été à l'écoute, patient, très professionnel, et d'une grande gentillesse. Il a su nous conseiller de A à Z avec clarté et sincérité. Malheureusement, nous n’avons pas pu finaliser notre projet avec Schmidt pour des raisons strictement budgétaires, mais cela n’enlève rien à la qualité du service et de l’expérience que nous avons eue avec Monsieur Karsenti. Je recommande à 100 % ce cuisiniste, et tout particulièrement Monsieur Karsenti. Merci encore !

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Bien reçu au magasin, commercial Kévin Bouquet 👍 à l'écoute, force de proposition, arrangeant, au top de très bons conseils, métreur Romain 👍sympathique et agréable, poseur Jérémie efficace, pose cuisine en 1 journée et demi à lui seul, serviable, agréable 👍 Il nous manque 1 meuble, ça peut arriver ça ne change en rien notre appréciation sur l'équipe en charge de notre cuisine. Toute petite cuisine bien optimisée et plus fonctionnelle.

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Nous étions extrêmement satisfaits de notre cuisine Schmidt. MAIS notre salle de bain ne nous satisfait absolument pas : - artisan choisi par Schmidt déléguant les travaux à un plombier, une peintre ... - fuite d'abord à un robinet, puis dans le mur de douche : peinture, plâtre qui tombent ... fuite au robinet de la douche en fait donc travaux "finis" fin juin mais réparations pas avant octobre - sèche-serviettes non réinstallé Mais fuite donc saladier pour recevoir l'eau. Bref c'est une catastrophe ... Nous avons eu un échange fructueux avec les responsables du magasin Schmidt et l'artisan : le nécessaire va être fait très rapidement pour corriger les erreurs : merci à eux pour leur prise en charge et leur sérieux. Le temps des vacances n'a sans doute pas faciliter la résolution des problèmes.

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On a choisi Schmidt en se disant que l’on payait le prix de la tranquillité… et bien très déçus !!! Problème sur un lave vaisselle neuf acheté chez eux 1 an après, une fois qu’ils vous ont vendu la cuisine, pas de SAV derrière, il a fallu une dizaine d’appels, pour avoir enfin un technicien/ poseur. Tout ça 1 mois après le premier appel ! Pour nous dire, au final, de nous débrouiller avec le SAV de la marque concerné ! En fait : Schmidt villemandeur ne s’occupe de rien une fois la pose terminée malgré les promesses de garantie/ SAV… autant vous dire qu’heureusement que nous ne sommes pas (encore) tombés en panne de frigo/congel ou même de plaque de cuisson !

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